Politique de confidentialité
Ce site ne dépose aucun traceur publicitaire et ne fait appel à aucun service tiers. Les seules données collectées sont celles que vous nous transmettez volontairement.
Date de dernière mise à jour : 23 septembre 2026
Données personnelles
La collecte de données à caractère personnel s'opère dans le respect du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD).
Les données signalées comme obligatoires sur les formulaires du site sont nécessaires au traitement de votre demande. Parmi les données que le Château de la Garrigue peut recueillir figurent :
- vos nom et prénom ;
- votre adresse e-mail ;
- votre numéro de téléphone ;
- le type d'événement envisagé, la date souhaitée, le nombre d'invités et votre message ;
- l'adresse IP, le navigateur et le type de terminal utilisés, consignés dans les journaux du serveur.
Les messages envoyés depuis les formulaires sont transmis par e-mail aux équipes du château : aucun n'est enregistré sur ce site.
Traitements mis en œuvre par finalité
Réception des demandes formulées via le formulaire de contact
- Sous-finalité : Étude de la demande d'événement et réponse au demandeur
- Sous-finalité : Élaboration, le cas échéant, d'une proposition commerciale
| Responsable du traitement | SAS Les Cygnes Noirs |
|---|---|
| Base légale | Art. 6.1.f — Intérêt légitime du responsable de traitement à répondre aux demandes qui lui sont adressées |
| Durée de conservation | Effacement manuel : 3 ans à compter du dernier contact. Si la demande aboutit à une réservation, les échanges relèvent ensuite de la gestion commerciale et comptable du château. |
| Destinataires des données | SAS Les Cygnes Noirs, son sous-traitant en charge de l'hébergement du site et du serveur de messagerie (Rapidomaine), et toute autorité légalement autorisée à accéder aux données. |
| Transfert hors UE | Aucun. Le site et le serveur de messagerie sont hébergés en France (Paris). |
Inscription à la newsletter
- Sous-finalité : Transmission de l'adresse e-mail au château, qui l'ajoute manuellement à sa liste de diffusion
- Sous-finalité : Envoi des actualités et de la programmation du château
| Responsable du traitement | SAS Les Cygnes Noirs |
|---|---|
| Base légale | Art. 6.1.a — Consentement de la personne, exprimé en saisissant son adresse et en validant le formulaire |
| Durée de conservation | Jusqu'à la désinscription, possible à tout moment par le lien présent dans chaque envoi ou par simple demande. |
| Destinataires des données | SAS Les Cygnes Noirs, son sous-traitant en charge de l'hébergement du site et du serveur de messagerie (Rapidomaine), et toute autorité légalement autorisée à accéder aux données. |
| Transfert hors UE | Aucun. Le site et le serveur de messagerie sont hébergés en France (Paris). |
Réception des demandes d'exercice des droits relatifs au RGPD
- Sous-finalité : Instruction et réponse aux demandes reçues par voie électronique et postale
- Sous-finalité : Gestion du contentieux
| Responsable du traitement | SAS Les Cygnes Noirs |
|---|---|
| Base légale | Art. 6.1.c — Nécessaire au respect d'une obligation légale |
| Durée de conservation | Effacement manuel : 3 ans à compter de la clôture du dossier. |
| Destinataires des données | SAS Les Cygnes Noirs, son sous-traitant en charge de l'hébergement du site et du serveur de messagerie (Rapidomaine), et toute autorité légalement autorisée à accéder aux données. |
| Transfert hors UE | Aucun. Le site et le serveur de messagerie sont hébergés en France (Paris). |
Gestion des journaux du serveur web
- Sous-finalité : Journalisation des accès et de l'utilisation du site
| Responsable du traitement | SAS Les Cygnes Noirs |
|---|---|
| Base légale | Art. 6.1.c — Nécessaire au respect d'une obligation légale |
| Durée de conservation | Effacement automatique : journaux d'accès du serveur web 15 jours, journaux du serveur de messagerie 3 mois. Les journaux d'erreurs de l'application ne contiennent aucune donnée personnelle. |
| Destinataires des données | SAS Les Cygnes Noirs, son sous-traitant en charge de l'hébergement du site et du serveur de messagerie (Rapidomaine), et toute autorité légalement autorisée à accéder aux données. |
| Transfert hors UE | Aucun. Le site et le serveur de messagerie sont hébergés en France (Paris). |
Exercice des droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- exercer votre droit d'accès, pour connaître les données personnelles vous concernant ;
- demander la mise à jour des informations vous concernant ;
- demander la suppression de vos données à caractère personnel ;
- demander la limitation du traitement de vos données ;
- vous opposer au traitement de vos données lorsqu'il est fondé sur l'intérêt légitime, comme pour le formulaire de contact ;
- exercer votre droit à la portabilité de vos données ;
- retirer votre consentement lorsque le traitement en dépend, comme pour la newsletter ;
- définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@chateaudelagarrigue.com. Le délai légal pour vous répondre est d'un mois.
Si vous estimez que vos données ne sont pas traitées conformément à la réglementation applicable, vous pouvez déposer une plainte auprès de la CNIL (nouvelle fenêtre) (01 53 73 22 22).
Cookies
Un cookie est un petit fichier informatique, un traceur, déposé et lu lors de la consultation d'un site internet, de la lecture d'un courrier électronique, de l'installation ou de l'utilisation d'un logiciel ou d'une application mobile, quel que soit le type de terminal utilisé.
Ce site n'utilise ni cookie publicitaire, ni cookie de mesure d'audience, et ne fait appel à aucun service tiers susceptible d'en déposer. Deux cookies techniques sont nécessaires au fonctionnement des formulaires, dont celui d'inscription à la newsletter présent en bas de chaque page : l'un porte un jeton qui protège les envois contre la fraude, l'autre permet de le retrouver. Ils expirent au bout de deux heures, ne contiennent aucune donnée personnelle et ne permettent aucun suivi. Strictement nécessaires au service, ils ne requièrent pas votre consentement.